Πληρωμές
Καταχωρήστε τις πληρωμές που έχουν οι πελάτες σας προς τους φορείς και το δημόσιο, ανεβάζοντας την ταυτότητα πληρωμής τους και δώστε τους τη δυνατότητα να ελέγχουν και να εξοφλούν χωρίς καθυστέρηση όλες τις υποχρεώσεις τους.
Στην ενότητα "Πληρωμές" μπορείτε να καταχωρείτε όλες τις πληρωμές που πρέπει να εξοφλήσουν οι πελάτες σας, ακόμη και με πλάνο δόσεων.
Οι καταχωρήσεις που δημιουργούνται εμφανίζονται στο ημερολόγιο υποχρεώσεων των πελατών σας. Όταν πλησιάζει η ημερομηνία λήξης της εκάστοτε πληρωμής, το σύστημα στέλνει αυτόματα μηνύματα ειδοποίησης στους πελάτες σας μέσω email.
Καταχώρηση νέας πληρωμής
Για να δημιουργήσετε μια νέα υποχρέωση πληρωμής:
- Πατήστε "Δημιουργία"
- Συμπληρώνετε τα απαραίτητα στοιχεία
- Επιλέξτε "Αποστολή email στον χρήστη" (Εφόσον θέλετε ο πελάτης θα ενημερωθεί για την καταχώρηση)
- Συμπληρώστε την ταυτότητα πληρωμής της οφειλής (Κωδικός πληρωμής)
- Δημιουργήστε δόσεις αν δεν πρόκειται για εφάπαξ εξόφληση
- Πατήστε "Δημιουργία"
Δημιουργία δόσεων
Για να δημιουργήσετε μια πληρωμή σε δόσεις αυτόματα:
- Συμπληρώστε το συνολικό ποσό της οφειλής
- Συμπληρώστε τον κωδικό πληρωμής
- Επιλέξτε την "Αυτόματη δημιουργία δόσεων"
- Συμπληρώστε την ημερομηνία της 1ης δόσης
- Συμπληρώστε το ποσό της δόσης
- Επιλέξτε τον συνολικό αριθμό των δόσεων
- Πατήστε "Δημιουργία"
Η εφαρμογή δημιουργεί αυτόματα τον προγραμματισμό των πληρωμών, συνυπολογίζοντας αν οι ημερομηνίες πληρωμής είναι Σαββατοκύριακα ή αργίες, ώστε να ενημερώνεται έγκαιρα ο πελάτης.
Για να δημιουργήσετε μια πληρωμή σε δόσεις χειροκίνητα:
- Επιλέξτε προθεσμία αποπληρωμής
- Συμπληρώστε το ποσό πληρωμής
- Συμπληρώστε τα υπόλοιπα στοιχεία εφόσον υπάρχουν
- Πατήστε το κουμπί (+) για να προστεθεί νέα δόση
- Επαναλάβετε μέχρι να συμπληρωθεί το οφειλόμενο ποσό
- Πατήστε "Δημιουργία"
Σχόλια διαχειριστών: Τα σχόλια που σημειώνετε σε αυτό το πεδίο δεν εμφανίζονται στον πελάτη αλλά μόνο στους διαχειριστές.
Επεξεργασία πληρωμής
Αφού έχετε δημιουργήσει την πληρωμή, μπορείτε να την επεξεργαστείτε και να αλλάξετε όλες τις πληροφορίες. Το περιβάλλον του πελάτη σας ενημερώνεται ταυτόχρονα για οποιαδήποτε τροποποίηση πραγματοποιήσετε.
Για να τροποποιήσετε τα στοιχεία μιας δόσης:
- Επιλέγετε τη δόση που θέλετε να αλλάξει
- Πατάτε "Επεξεργασία"
- Αλλάζετε το ποσό ή την προθεσμία
- Επιλέγετε "Αποθήκευση"
Μπορείτε να βρείτε όλες τις δόσεις, αναλυτικά αριθμημένες με την προθεσμία πληρωμής τους, επιλέγοντας "Ημερολόγιο", από το μενού αριστερά.
